第59章（2/2）

何遇道：“我一般都好评，因为怕卖家来烦我。”

何立早则有不同意见：“中评吧，不会全部好评。”

李双鱼更直接：“我一般买东西时都会好评，但实在很差的话，也会给中评。”

：“那就对了，我们一开始就明白，我们店里出品的饮品，它们又不是人民币，是做不到每个人都喜欢，因为各人口味不一样，而且在服务行业，如果你的产品做不到每个人都爱，但服务特别好的话，一样可以得到不错的评价，我们也是按这个方向努力的，所以从开店到今天我们的好评率，都保持在98%，后台一般都是好评，也有中评，在我看来，4星是可以接受的，但是，三星？不行，这是一个差评！我们必须作出改变。”

：“那要怎么改？把那些客户当我们爹妈，那么将就嘛？！”李双鱼顶了一句。

：“你真要这么说，其实也没有错，顾客的确是我们的衣食父母，我们的工资，全部都是来自于他们，我们最好都记住这一点。”

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