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新限购政策(2/2)

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把新限购政策开始时间确定在活动结束后,也是为了避免消费者们出现太大怨言,说什么店铺就是为了多挣钱,才再次限制他们在优惠期的购买数量。

只是晚一天再出新限购政策,对库存影响不大。为了避免对客纠纷,江柠考虑了一下,觉得还是把时间定在优惠活动之后更加合适,那位店长也认同她的观点。

既然已经决定下来,江柠就不再犹豫,直接把实体店即将推出的新型限购政策、以及限购开始的具体日期,通过官方微博公布了出来。

当天不管是抢购、或者是没抢购衣服的网友,看到黎Lis这条新的限购政策时,纷纷感觉有些不可思议。

天底下哪有这样做生意的,还有主动把单子往外推的?

别的品牌都是恨不得顾客一夜之间搬空库存,“黎Lis”倒好,好不容易开了个线下实体店,还推出了难得的优惠政策,结果它一不打广告、二不买热搜,特别佛地默默开了家店,一点都没有身为网红品牌的自觉。

等到有网友开始在网上晒“黎Lis实体店”购买的成衣了,它才后知后觉地随意通过官博简单说了一声。

这就算了,知道黎Lis新开了实体店后,粉丝们特别给面子地跑去捧场,结果转头人家就出了个新的限购政策。还特别客气地说,我们等优惠活动结束后再限购,你们想囤货就趁着这两天,要不然就别囤啦,大家都少买一点,一起为他人创造更美好的明天。

“黎Lis”不买热搜,“愤愤不平”的粉丝们干脆自己动手,一人一个转发评论,分分钟送它爬上了实时热搜榜单——#佛系品牌黎Lis#。

评论里到处都是对品牌“悄悄开店”和“限购政策”的不满,戏精粉丝们分分钟表演出涕泗横流,对“黎Lis”发出痛苦而深情的呼唤:

“为什么不打广告,为什么不告诉我新开了实体店、还有三天优惠期,为什么又出了新的限购政策啊混蛋!现在这世道,我只是想花钱,居然都不被允许了吗?!”

江柠对这群戏精品牌粉们有些无语,她跟着热搜翻了半天,眼看着话题热度居高不下,相关热搜词条越爬越高,最后不得不通过“黎Lis官方微博”,发了条“严肃”的声明:“会打广告的,广告以后会有的。”

然后一眨眼的功夫,“黎Lis官博回应”、“小黎委屈巴巴”、“被迫打广告的品牌”三个新词条,分分钟又顺着热搜榜单爬上去了。

江柠:……

行吧,她也是怕了这届网友,一个个的,怎么这么会脑补、并且日常戏精呢。

因为这顿非人为、非自愿的闹腾,到了店铺开业第三天,也就是优惠活动的最后一天,“黎Lis”目前唯一的线下实体店,整个就像爆炸了一样。

店里人挨人、人挤人,导购们原本站在店里,最后居然被顾客嫌弃占地方。

群情激奋下,最后他们不得不响应群众的呼声,默默站到了店铺外面,开始维持秩序、并且安抚未能第一时间挤进店铺、只好眼巴巴地站在外面望穿秋水的顾客去了。

江柠前一天就预料到了这样的情况,她临时调了员工过来帮忙。但这样混乱的情况下,过来帮忙的员工同样挤不进店里,只能在外围负责收款、包装、维持秩序一类的工作了。

这家市中心最大的商场里,入驻了大大小小许多个服饰品牌,但从来没见过哪家店铺有过这样的盛况。

一开始大家还以为是这家店采用的营销手段,请了托儿过来排队抢货,营造热闹情景、吸引人流,后来大家到门口转了一圈,分分钟感觉到脸被打得啪啪响。

看看那些一个个挤得通红的小脸蛋啊,哪里请的托儿能这么真情实感,一天挤下来恐怕要掉半条命啊。而且那种真实的顾客状态,请的托儿肯定是演不出来这么逼真的效果的。

隔壁的品牌店员工都已经看呆了,不知道该用什么语言来形容眼前这么疯狂的一幕。不就是件衣服吗,至于这么拼命?这要是挤伤了多不划算。

顾客们这样挤来挤去的,场面混乱不说,确实存在不小的安全隐患。

幸亏店长及时调整了策略,他安排部分干瞪眼插不上手的员工一字排开、拦在店外,防止太多顾客一次性涌入,尽力不让店铺里过于拥挤。

至于被拦在店外、暂时没办法进入的顾客,他安排员工们借来几个长条凳,放在门外供离门最近的顾客休息。

至于连长凳都轮不到坐的顾客,则让他们按秩序排好队伍,有员工负责挨个给大家分发小点心小零食什么的,尽力稳定住顾客的情绪,避免大家情绪过分焦躁。

而里面的收银台也加派了人手,还有三个员工专门负责包装顾客选好的衣服。在这样的安排下,店铺的运营效率一下子就提了上去,不再像开始的时候那么乱糟糟的了。

虽然这样的处理方式称不上尽善尽美,但重点在于员工们解决问题的态度积极,顾客们多少也能理解,大部分人还是安静了下来,不再像开始的时候那样激动和焦躁了。

江柠调了人过来帮忙,她本人却没参与现场指挥,就是为了再看看这个店长的应变能力如何。他没让她失望,看着他把她安排过去的人,都尽量合理地安排在了恰当的岗位上,她脸上不由得露出了笑。

商场的经理也被这样的抢购动静惊动了,主要是现在不年不节的,最近根本没什么吸引顾客花钱的优惠项目,怎么突然就闹成了这样?

他一问才知道,原来是商场刚刚入驻的那个网红品牌店——“黎Lis”搞出的动静。

当初谈合作的时候,他其实还是有些看不上这个品牌的出身的。这品牌刚开始做几个月,没半点积累,纯粹就是靠网上那些人的无脑吹火起来的。

这样没有根基的品牌,说火的时候火得一塌糊涂,说倒的时候,那也是分分钟就凉了。

他本来是想推了这个生意的,一来新品牌有风险,二来这就是个网红野鸡品牌,有些配不上商场的档次。

但后来不知怎么回事,他的顶头上司直接答应了这单合约,没跟他商量直接就签下来了。

他当时还在暗戳戳猜测,这个野鸡品牌的背景到底有多深,居然能让他那个秃顶上司半点没敢放屁,痛痛快快地就答应了。现在看来,或许还是他境界不够吧,看事情还是不够长远。

听手底下人汇报,这家网红品牌店也不是这一天突然爆起来的。

他们开业第一天的营业额,就破了很多大品牌第一天的收益记录。到了第二天的时候,店铺就已经出现了拥挤抢购的雏形。再到第三天,客流量这才理所当然地爆炸了。

商场经理到下面转了一圈,远远地看了一会儿那家店的热闹场景,这才背着手回去了。

商场果然还是要这样,红红火火热热闹闹的,那才像话嘛。

江柠远远地看到了商场经理的身影,她没过去打招呼,只轻轻笑了笑。

店铺入驻差点失败的事,其实她心里是知道的。这位经理年轻气盛、眼高于顶,她把嘴皮子都磨破了,也没见他表情有多大变化。

后来应该还是贺钺帮了忙,他没向她邀功,但她心里其实是清楚的。办这种事情,果然还是要有身份才能压得住人啊。

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四更~

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